E-Commerce-Anbieter wie Amazon treiben schon länger mit Hochdruck den Ausbau ihrer eigenen Infrastruktur vor allem in der Nähe von Ballungszentren voran, um Bestellung und garantierte Lieferung am selben Tag in diesen Regionen flächendeckend zu realisieren. So soll der Kunde auch mit dem stärksten Argument des stationären Handels gewonnen werden – er erhält seine Ware praktisch sofort. Gelingt das zufriedenstellend, so entfällt die Notwendigkeit, die Bequemlichkeit der eigenen vier Wände zu verlassen und sich in den stationären Handel zu begeben, zumal im Internet eine wesentlich größere Produktvielfalt als in einem Ladengeschäft angeboten werden kann.

Die Projekte von „Liefery“ und „Tiramizoo“ zeigen, dass die Nachfrage nach diesem Service auf jeden Fall vorhanden ist.

Die Corona-Krise heizt momentan auch den Trend zum Online-Lebensmitteleinkauf, bei dem Frische und schnelle Verfügbarkeit der Waren entscheidend sind, zusätzlich an. Auch deshalb ist damit zu rechnen, dass das Konzept der Same-Day-Delivery künftig eine zunehmend wichtigere Rolle einnehmen wird.

Denn will der Online-Handel diese Domäne nach einem Ende der Krise nicht wieder an das Ladengeschäft abgeben müssen, kommt er nicht umhin, den größten Anreiz für die Online-Bestellung von Lebensmitteln weiterhin zu stärken: Genauso schnell, wie aus dem Laden an der Ecke, nur bequemer, da geliefert. Und nicht nur der Lebensmitteleinkauf nimmt online zu. Nahezu jede Art des Einkaufs verschiebt sich ins Internet.

Bereits heute unterstützen und entlasten hier softwaregestützte Managementsysteme an den unterschiedlichsten Stellen der Lieferkette und sorgen sowohl für schnellere Prozesse als auch Kosteneffizienz.

Da bei der Same-Day-Delivery Zeit zentraler Bestandteil der Serviceleistung ist, wird es innerhalb dieser Lieferkette besonders kritisch, wenn zwischen tausenden bewegten Sendungen einzelne beispielsweise nicht auffindbar sind. Hier entfalten Videomanagementsysteme im Umschlagslager und im Paketdepot ihr volles Potenzial. Durch ihr integriertes, softwaregesteuertes Datenmanagement und die Fähigkeit zur Dateninterpretation über den gesamten Transportweg hinweg machen diese Lösungen die Lieferkette transparent. Die intelligente Software bringt schneller Ergebnisse bei der Suche und erspart wertvolle Zeit, denn mit ihrer Hilfe kann sofort in die Recherche nach zeitkritischen Sendungen eingestiegen werden. Information über Zustand und Verbleib einer Sendung sind in Echtzeit verfügbar. Das macht die Sendungsverfolgung bei Zustellung mit engen Zeitfenstern ebenso wie die nahezu punktgenaue Vorhersage des Lieferzeitpunktes überhaupt erst möglich.
Heute kann man deshalb davon ausgehen, dass die Prozessautomatisierung durch Managementsysteme künftig nicht nur bei Organisation und Disposition, sondern speziell im Bereich der Same-Day-Delivery und den Optimierungen auf der letzten Meile eine immer wesentlichere Rolle spielen wird.
Auch DIVIS-Lösungen sind bereits Bestandteil von Pilotprojekten mit dem Fast-Delivery-Konzept.