Case Study
CargoVIS im Warenumschlag
bei DGS Transports
Case Study
CargoVIS im Warenumschlag
bei DGS Transports
"Die Zusammenarbeit mit DIVIS ist sehr gut verlaufen. Wir werden auch in Zukunft auf die Lösungen von DIVIS setzen, weil sie optimal zu unseren Aufgaben passen."
| Ludovic Charlec Chief Operations Officer bei DGS Transports |
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20. März 2024
Französisches Logistikunternehmen steigert Effizienz in Hallenprozessen signifikant
CargoVIS mit Indoor-Ortung schafft höchste Qualitätsstandards bei DGS Transports
Kontinuierlich wachsende Sendungsvolumina gepaart mit knapp kalkulierten Lieferzeiten sind in der Logistikwelt heute die Norm. Angesichts der schieren Menge an Versandstücken bleibt es in Einzelfällen nicht aus, dass eine Sendung nicht aufzufinden ist oder einen ungeplanten Umweg nimmt. Für Transportunternehmen ist es daher unerlässlich, stets den Gesamtüberblick über die Sendungen zu haben – über alle Warenströme hinweg. Dass eine rein manuelle Suche ohne jegliches Hilfsmittel bei einer solchen Fülle an Sendungen schlichtweg viel zu aufwendig und zeitraubend ist, liegt auf der Hand. Hier gilt es also, auf smarte, intuitiv bedienbare Technologien zu setzen.
Aus diesem Grund war auch das französische Speditionsunternehmen DGS Transports auf der Suche nach einer geeigneten Lösung, die Waren in der Umschlagshalle von 6.000 qm bequem, zügig und zuverlässig nachzuverfolgen. Der Transport-Spezialist ist über seine deutschen Partnerunternehmen aus dem CargoLine-Stückgutnetzwerk auf DIVIS aufmerksam geworden und entschied sich für dessen Videomanagementlösung CargoVIS in Kombination mit dem Zusatzmodul Location+, einer vom DIVIS-Partner Quuppa entwickelten Indoor-Ortung. Damit ist das Videomanagement-System (VMS) von DIVIS nicht nur bei vielen französischen Kunden in der Paketbranche, sondern auch verstärkt im französischen Cargo-Markt im Einsatz.
Höchstes Qualitäts- und Serviceniveau für Kunden
Dass sich das in Limeil Brévannes (bei Paris) ansässige Unternehmen DGS Transports für dieses System entschied, ist nicht verwunderlich. Denn softwarebasierte Videomanagement-Systeme leisten wertvolle Dienste im Speditionswesen. Mehr noch: Die damit mögliche lückenlose Sendungsverfolgung ist aus dem Logistikalltag mittlerweile kaum mehr wegzudenken. Eine wichtige Rolle spielt dabei die präzise Indoor-Ortung. „Die Beweggründe für die Wahl eines Videomanagementsystems mit Indoor-Ortung sind eng mit unseren Zielen in Bezug auf Qualität und Service verbunden“, erklärt Ludovic Charlec, Chief Operations Officer bei DGS Transports. „Wir brauchten eine Lösung, die für unsere Mitarbeiter leicht zu erlernen und gleichzeitig äußerst effizient in Bezug auf die Nutzungszeit ist. Der Vorteil der Indoor-Ortung besteht darin, dass wir so schnell wie möglich alle Waren lokalisieren und ihre Bewegungen nachverfolgen können“, führt er weiter aus. Mithilfe der Sendungsverfolgung lässt sich nicht nur die Dienstleistungsqualität deutlich steigern, sondern auch der Informationsfluss transparenter gestalten. So können Kundenanfragen schnell und zuverlässig beantwortet und selbst seltene Differenzen dank des Systems in kürzester Zeit eindeutig nachvollzogen werden.
Präzise Warenverfolgung dank lückenlosem Bewegungspfad
Bei DGS Transports kommt die Videomanagementlösung CargoVIS mit der Indoor-Ortung des DIVIS-Partners Quuppa zum Einsatz. Insgesamt 60 Kameras halten jede Warenbewegung innerhalb der Logistikhalle fest. Der Clou an diesem innovativen VMS: Es ersetzt die aufwendige herkömmliche Suche nach Sendungen im Umschlagslager. Die intuitiv bedienbare Videomanagement-Software bietet eine bildgesteuerte Recherche, mit der palettierte Sendungen verfolgt und schnell lokalisiert werden können. Auch wenn eine Sendung die Umschlagshalle bereits wieder verlassen hat, ist ihr Verbleib dank CargoVIS auch im Nachhinein mittels der Videoaufzeichnungen noch nachvollziehbar. Unklarheiten in Bezug auf Haftungsübergänge und vermisste Sendungen sind damit endgültig passé: Denn dank des Videomanagementsystems lassen sich zuverlässig kritische Punkte dokumentieren und Verluste reduzieren.
So funktioniert die Recherche in CargoVIS
Durch die automatisierte Verknüpfung der Sendungsdaten aus der Speditionssoftware mit den Bilddaten hinterlässt jede Warensendung bei jedem Scan ihren individuellen „Fingerabdruck“ in CargoVIS. Während die Sendung die Halle durchläuft, entsteht zu jeder Sendung ein Bewegungspfad aus Informationen, mit dessen Hilfe die Ware über Scanzeitpunkte gezielt und punktgenau – durch die Eingabe der Sendungs- oder Packstücknummer – in der Halle verfolgt werden kann.
Funktionsweise der Indoor-Ortung mit Location+
Das Prinzip der Indoor-Ortung mit Location+ ist mit dem des satellitengesteuerten GPS im Freien vergleichbar. Bei der Ortung mit GPS empfangen GPS-Empfänger codierte Funksignale von Satelliten aus der Erdumlaufbahn, wodurch sich genaue Positionen bestimmen lassen. Während GPS für eine grobe Ortung im Außenbereich ausreichend ist, sind im Gebäudeinneren wesentlich präzisere Ortungsverfahren erforderlich. Häufig zum Einsatz kommt dabei die Lokalisierung der Sendungen via Bluetooth. Die Indoor-Ortung von Quuppa (Bluetooth-Lokalisierung) zählt zu den bewährtesten Ortungsmethoden für Innenräume und bietet der Logistik viele Vorteile. Bei diesem Verfahren übernehmen Infrastrukturgeräte - so genannte Lokatoren - die Rolle der Satelliten und eine Anwendung auf den Scannern – die sogenannte BLE-App – die Aufgabe der GPS-Empfänger. Die Indoor-Ortung ermöglicht eine Positionsbestimmung der Scanvorgänge mit einer Genauigkeit von bis zu +/- 50 cm.
Dank der Kombination von Ortungsdaten, Scandaten und dem aufgezeichneten Videomaterial kann das System die exakte Scannerposition bzw. den Ortungsbereich in der Halle identifizieren und eine schnelle sowie effiziente Recherche ermöglichen.
Enorme Zeitersparnisse und Effizienzsteigerung der Hallenprozesse
Durch die präzise Erfassung der Warenposition mittels Location+ lässt sich die Effizienz in der Lagerhalle erheblich steigern. „Die Kombination der CargoVIS mit der Indoor-Ortung ermöglicht es uns, in vielen Prozessen erheblich Zeit zu sparen“, stellt Emmanuel Houelleu, Platform Manager bei DGS Transports, fest. „Wenn zum Beispiel ein Mitarbeiter eine Palette an der Laderampe sucht, die schwer aufzuspüren ist, können wir die Palette mithilfe des Eingangsscans in CargoVIS verfolgen und genau identifizieren, wo sie sich befindet.“, betont er. „Da wir die Ware leicht auffinden können, sind wir uns unserer Sache sicher. Wir können alles, was wir den Mitarbeitern oder auch Kunden an Informationen geben, mit Screenshots belegen.“
"Die Kombination der CargoVIS mit der Indoor-Ortung ermöglicht es uns, in vielen Prozessen erheblich Zeit zu sparen."
Emmanuel Houelleu
Plattform Manager bei DGS Transports
Deutsche Qualität sorgt für hohe Zufriedenheit
Überzeugt hat das französische Unternehmen insbesondere die Qualität des Produkts. „Wir sind sehr zufrieden mit der Systemlösung. Das System ist sehr einfach zu bedienen und zu erlernen. Es ist sehr nützlich für uns im Alltag, vor allem in meiner Funktion als Platform Manager“, berichtet Emmanuel Houelleu. Auch Chief Operations Officer Ludovic Charlec ist zufrieden: „Wir haben DIVIS als Anbieter gewählt, da unsere deutschen Partner häufig DIVIS-Systeme im Einsatz hatten. Wir gehören zum CargoLine-Netzwerk und sind offizielles Mitglied dieses Netzwerks in der Region Paris. Infolgedessen konnten wir diese Lösung bei unseren Partnern vor Ort im Einsatz sehen. Das war für uns ein Zeichen des Vertrauens und des Erfolgs.“
An sämtlichen relevanten Kundenschnittstellen gewährleistet DIVIS in Frankreich eine lokale Unterstützung. Darüber hinaus verfügt DIVIS über ein eigenes Team für den französischen Markt, das die Kunden vom Vertrieb über die Projektabwicklung bis hin zum Service in französischer Sprache betreut.
Datenplattform ersetzt viele Insellösungen
Mittels unterschiedlicher Zusatzmodule – so genannten Plus+-Funktionen – lassen sich verschiedene kamerabasierte Automatisierungen abbilden und vollintegriert über eine einzige Plattform steuern. Diese einzigartige Plattform integriert die Plus+-Funktionen vollwertig in die Softwarelösungen, wodurch die Notwendigkeit für eine Vielzahl an Insellösungen entfällt. So werden entlang des Warenverlaufs in der Logistikhalle vielfältige Daten erhoben und dadurch umfassende Mehrwerte für die Logistikabläufe generiert.
Zu den verfügbaren Plusmodulen gehört neben Location+ für die Indoor-Ortung auch eine automatisierte Volumenkontrolle der Waren (Scale+) sowie die Torzustandsanalyse (Gate+), welche ebenfalls bei DGS Transports im Einsatz ist. So greift das Unternehmen DGS Transports auf ein umfangreiches Ökosystem an verschiedenen kamerabasierten Lösungen zurück.
Die Kombination der erhobenen Daten (beispielsweise Video-, Ortungs- und Messdaten) eröffnet ein umfangreiches Optimierungs- und Einsparpotenzial für die Logistikabläufe. Damit lässt sich die Qualität der logistischen Dienstleistung steigern, während gleichzeitig wertvolle Zeit- und Kostenersparnisse realisierbar sind.
So funktioniert die Volumenkontrolle mit Scale+ und die Torzustandsanalyse mit Gate+
Mit der softwaregesteuerten Volumenkontrolle in Scale+ ist es möglich Packstücke im Nachgang zu vermessen, ohne den Verladevorgang zu unterbrechen. Die Messung basiert auf der Auswertung von zuvor aufgezeichnetem Videobildmaterial, wodurch Messungen direkt in der Software vorgenommen werden können.
Die Torzustandsanalyse mit Gate+ ermöglicht es, die Tor- und Türzustände automatisch zu erkennen und Sicherheitslücken zu schließen.
Fazit
DIVIS-Plattform glänzt durch Vielseitigkeit
Die DIVIS-Lösung hatte gleich in mehreren Bereichen Einfluss auf das französische Unternehmen – und auf dessen Erfolg, wie Ludovic Charlec zu berichten weiß. Auch von der Kooperation mit DIVIS ist der Chief Operations Officer begeistert: „Die Zusammenarbeit mit DIVIS ist sehr gut verlaufen. Wir werden auch in Zukunft auf die Lösungen von DIVIS setzen, weil sie optimal zu unseren Aufgaben passen. Sie bieten uns zahlreiche Möglichkeiten wie zum Beispiel, die Nachverfolgung von Waren und auch das Erfassen von Dimensionen in einem System zu kombinieren. Das ist eine Garantie für Vertrauen und Nachhaltigkeit bei der Durchführung dieser Tätigkeiten“, resümiert er.
HINTERGRUND
DGS Transports
DGS Transports ist ein unabhängiges, familiengeführtes mittelständisches Transportunternehmen mit Sitz in Limeil Brévannes (bei Paris), das 1983 gegründet wurde. Es ist auf Kuriertransporte und Frachtbeförderung im gesamten nationalen und europäischen Sektor spezialisiert. Dank seiner mittelständischen Struktur ist das Unternehmen in der Lage, sich starke Werte zu setzen und diese auch erfolgreich zu vertreten: qualitativ hochwertige Leistungen, Vielseitigkeit, Verantwortung und Engagement seiner Belegschaft sowie die Nähe zu Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. DGS Transports ist Mitglied der Stückgutkooperation CargoLine und Gründungsmitglied sowie Hauptumschlagplatz der Kooperation TSE in Frankreich.
