Eindeutige Schadensdokumentation, Tipp des Monats und Zuwachs im Service Innendienst
Bordesholm, 4. Oktober 2021
Erfahren Sie heute alles über DamageVIS, unsere Software für zuverlässiges Schadensmanagement. Schadensfälle sind ein unbeliebter Nebeneffekt im Transport. Doch mit cleveren Tools, wie unserer Softwarelösung DamageVIS, kann die Abwicklung der Schadensaufnahme erheblich beschleunigt werden. DamageVIS unterstützt Sie umfassend beim Erheben eindeutiger Nachweise für Versicherer und Kunden.
Im Tipp des Monats geht es um die Benutzerverwaltung in CargoVIS und ParcelVIS. Unsere Videomanagementsoftware bietet viele Features, die Sie schneller zum Ziel führen. Dazu gehört auch das Erstellen von Richtlinien, mit denen in der Benutzerverwaltung Berechtigungen und Einschränkungen für Benutzergruppen gesteuert werden können. Wir erklären Ihnen heute genau, wie das funktioniert.
Abschließend stellen wir Ihnen unseren neuen Mitarbeiter aus dem Service Innendienst bei DIVIS vor: Martin Teja Marzahl.
Viel Spaß beim Lesen dieser Ausgabe!
Im Namen des DIVIS-Teams
Ihr Hendrik Reger
- Geschäftsführer -
Die Themen dieser Ausgabe
DIVIS SOFTWARE FÜR DIE LOGISTIK
DamageVIS
Eindeutige Schadensdokumentation bei minimalem Zeitaufwand
Für die schnelle und beweissichere digitale Dokumentation von Beschädigungen hat DIVIS die Softwarelösung DamageVIS entwickelt. Mit DamageVIS erfassen Ihre Mitarbeiter Schäden einfach über mobile DIVIS PDAs oder Ihre Hallenscanner mit Fotofunktion. Die Bearbeitung erfolgt zügig in wenigen automatisierten Schritten über einen intuitiven, vordefinierten Workflow. Stift, Papier und Digitalkamera sind überflüssig.
Die Schadensbilder und -informationen werden von unserer Software automatisch mit den Scandaten der Sendung verknüpft. Damit stehen anschließend alle wichtigen Informationen gebündelt zur weiteren Verarbeitung zur Verfügung. Erfahren Sie heute alles über die Softwarelösung für die Schadensdokumentation von DIVIS, DamageVIS.
DIVIS-TIPP DES MONATS
Benutzerverwaltung in CargoVIS & ParcelVIS: Neue Richtlinie anlegen
Die Benutzerverwaltung in CargoVIS besteht aus vier Bereichen. Dazu gehören auch sogenannte Richtlinien.
In der CargoVIS- und der ParcelVIS-Software müssen dank Richtlinien die Benutzerrechte nicht für jeden Benutzer einzeln festgelegt werden. Jede Richtlinie beinhaltet eine festgelegte Auswahl an Benutzerrechten und -einschränkungen. Mit Hilfe der Richtlinie wird diese Rechtekonfigurationen gebündelt auf eine ganze Benutzergruppe angewendet. Jede Benutzergruppe im System (z. B. Administrator, Pförtner) kann eine eigene Richtlinie mit eigenen Benutzerrechten haben.
Neue Benutzer müssen für die Rechtevergabe nur noch der passenden Gruppe zugeordnet werden. Änderungen bei den Benutzerrechten können für alle Benutzer einer Gruppe übergreifend über ihre Richtlinie vorgenommen werden.
Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie eine neue Richtlinie anlegen können.
DIVIS STELLT SICH VOR
Verstärkung im Service-Innendienst bei DIVIS
Martin Teja Marzahl ist seit dem 1. September 2021 Mitglied des DIVIS Serviceteams und hier in der Kundenbetreuung tätig.
Als er sich bei DIVIS bewarb, war der studierte Bachelor of Engineering in Informationstechnologie auf der Suche nach einem Aufgabenfeld, im dem er sein Wissen praktisch anwenden und erweitern kann. Nach einer Probewoche, die zeigen sollte, ob die Erwartungen auf beiden Seiten übereinstimmen, stand fest, es passt!
Schon in den ersten Tagen fühlte sich Teja sehr wohl unter den neuen Teamkollegen.
In den kommenden Wochen wird er die von DIVIS entwickelten Produkte immer umfassender kennenlernen. Dabei wächst bei Teja schon jetzt spürbar die Motivation, Kunden mit diesen ausgefeilten Lösungen zu begeistern.
Teja beschreibt sich selbst als entspannt und ausdauernd, auch wenn es mal hektisch zugeht. Lernen fällt ihm leicht und es macht ihm auch viel Spaß. Diese drei Eigenschaften werden Teja bei seiner weiteren Einarbeitung und den künftigen Aufgaben ganz bestimmt sehr nützlich sein.
In seiner Freizeit findet er Abwechslung im Live-Rollenspiel und Computer-Gaming. Die Technologie-Affinität auf der einen und Kreativität auf der anderen Seite sind ein Mix mit viel Potenzial für "Out-of-the-box-thinking" beim Herangehen an Probleme. Damit passt Teja ausgezeichnet zu DIVIS.
Wir freuen uns über deine Mitarbeit in unserem Serviceteam, Teja.
Herzlich willkommen!
