Retour d’information des clients, conseil du mois pour les utilisateurs et présentation des collaborateurs
Bordesholm, le 4 août 2019
Aujourd'hui, nous aimerions vous présenter l'entreprise de transport internationale Schmidt-Gevelsberg GmbH de Schwelm et son expérience en tant que client DIVIS avec le logiciel de gestion vidéo CargoVIS.
Dans le conseil du mois, vous apprendrez à fractionner de longues séquences vidéo dans CargoVIS et ParcelVIS avant de les exporter.
Vous ferez également la connaissance de notre nouveau coordinateur de projets pour l'Europe, Michael Boudry.
Hendrik Reger, fondé de pouvoir et directeur des ventes
vous souhaite au nom de toute l’équipe DIVIS une agréable lecture
Les thèmes de cette édition
FEEDBACK DES UTILISATEURS
Arrivée remarquée pour les petits colis
Gestion vidéo de DIVIS chez Schmidt-Gevelsberg GmbH
La société Schmidt-Gevelsberg GmbH Internationale Spedition dispose d'un centre logistique moderne sur son site principal de Schwelm d'une surface de manutention de 8500 m². Plus de 5 000 envois nationaux et internationaux y sont traités chaque jour, 24 heures sur 24. Les objectifs les plus importants des logisticiens de Schwelm sont d'une part la rationalisation des processus dans l’entrepôt et d'autre part la dissuasion du vol.
Il y a près d'une décennie, le partenaire système de la coopération CargoLine dans le domaine du fret général a décidé de gérer ses processus logistiques en toute sécurité grâce à un système de suivi interne intelligent de DIVIS. Au cours de la coopération, la solution de gestion vidéo CargoVIS n'a pas été la seule mise en œuvre. Dans les années à venir, les modules Location+, Text+, Gate+, Load+ et l'application TagWatch ont été ajoutés. Les segments asymétriques sophistiqués des trois entrepôts ainsi que l'espace extérieur et le parking souterrain ont également été équipés au total de 170 caméras en réseau.
CONSEIL DU MOIS DIVIS
Transférer les résultats de recherche dans CargoVIS & ParcelVIS : Fractionnement de longues séquences vidéo
Lors d'une recherche d’envois, l'ensemble du processus est sauvegardé en arrière-plan, où plusieurs heures de matériel vidéo peuvent être regroupées. Lors du transfert des résultats de recherche pour vérification ou archivage des preuves, ce n'est souvent pas l'ensemble du matériel qui est nécessaire, mais seulement une partie de celui-ci. Exemple : Un envoi est déposé, reste sur le lieu de dépôt pendant plusieurs heures et n'est récupéré que plus tard.
CargoVIS & ParcelVIS offre plusieurs façons d'éditer le matériel vidéo pour que vous puissiez transférer exactement les séquences dont vous avez réellement besoin. Par exemple, vous pouvez utiliser le fractionnement pour raccourcir une séquence avant de la transférer. Nous vous présentons cette fonction aujourd'hui.
DIVIS SE PRÉSENTE
Notre nouveau collègue dans la coordination de projets pour l’Europe - Michael Boudry
Depuis le 1/07/2019, le Français Michael Boudry apporte son savoir faire dans la coordination de projets chez DIVIS dans le domaine de responsabilité Europe.
Ses tâches comprennent la coordination et les différents accords entre les départements DIVIS et les clients avant, pendant et après l’exécution des projets des clients.
Michael est particulièrement motivé à s'impliquer en tant que médiateur dans la planification des solutions pour les clients de DIVIS et à travailler avec ses collègues pour assurer une mise en œuvre dans les délais et fluide. « Il n'y a pas de problèmes, seulement des solutions qu'il reste parfois à trouver », résume-t-il au sujet de sa motivation.
Chez DIVIS, il apprécie l'esprit d'équipe et la bonne ambiance de travail. Comme il aime communiquer, il se sent aussi tout à fait dans son élément lors des contacts réguliers avec les clients.
Pour lui, la bonne organisation de la gestion de projet et la qualité du service à la clientèle sont à la base de l'enthousiasme des clients de DIVIS.
Selon lui, ces forces s'expriment également dans la structure interne de l'entreprise et se manifestent clairement dans l'approche générale des nouveaux défis.
« Chez DIVIS, les projets sont réalisés plus efficacement, mieux et plus rapidement que je ne l'ai expérimenté dans mon travail quotidien avant DIVIS. » L’équipe et l’engagement vont de pair, » assure Michael.
Il est sûr et certain qu'il se sentira utile, reconnu et à l'aise chez DIVIS non seulement maintenant, mais aussi à long terme.