Information client, conseils produits et nouveaux contenus sur le site Web de DIVIS
Bordesholm, 4 avril 2020
Aujourd'hui, nous tenons à vous donner de nouvelles informations sur les processus que nous avons mis en place pour le service et le support DIVIS. Notre objectif est de vous fournir le meilleur soutien possible pendant cette période afin de garantir le déroulement sans faille de vos processus.
Dans notre conseil du mois, découvrez comment vous pouvez utiliser la sélection de la liste de tous les événements de scan pour lancer rapidement et précisément votre recherche d'envois.
Ou profitez-en pour jeter un coup d'œil sur notre site Web. Nous avons de nouveaux contenus pour vous.
Enfin, faites connaissance avec le dernier membre de notre équipe, Timo Hermann, qui est chargé de la coordination des projets.
Hendrik Reger, fondé de pouvoir et directeur des ventes vous souhaite au nom de toute l’équipe DIVIS une agréable lecture.
Les thèmes de cette édition
DIVIS EST LÀ POUR SES CLIENTS
Nous sommes à vos côtés même en temps de crise
Les effets du Corona COVID-19 ont un impact sur chacun d'entre nous et se sont maintenant invités dans tous les recoins de notre vie.
Il est donc d'une importance capitale que les processus logistiques puissent être conservés. Tout comme certains secteurs de production, la logistique est essentielle en ce moment pour assurer l'approvisionnement des systèmes médicaux et de la population, même en cette période difficile.
En tant que fournisseur et prestataire de services pour les entreprises de logistique, nous nous devons de vous épauler comme d'habitude afin que votre entreprise puisse continuer à fonctionner le plus harmonieusement possible.
Comme nous vous l’avons déjà rapporté le 18/03/2020, DIVIS a veillé à ce que le flux opérationnel soit garanti et demeure interrompu.
La situation nous confronte également à de nouveaux défis auxquels nous devons nous adapter. Cela inclut également le respect constant des directives officielles. Dans le cadre de la « distanciation sociale » imposée, nous sommes passés entre-temps au télétravail.
Nous avons mis en place des règlements et des mesures pour les secteurs du service après-vente et de la mise en œuvre de projets, avec l'aide desquels les collègues peuvent maintenant travailler à nouveau en Allemagne dans une mesure limitée.
CONSEIL DU MOIS DIVIS
Conseils pour une recherche rapide des envois dans ParcelVIS : Sélection directe des événements de scan
Le logiciel ParcelVIS vous assiste pour rechercher des envois dans le dépôt de colis et vous offre une série de paramétrages et d'options pour une recherche particulièrement rapide et gage de gain de temps.
Découvrez comment vous pouvez utiliser la sélection de la liste de tous les événements de scan pour lancer rapidement et précisément votre recherche d'envois.
DIVIS EN LIGNE
Nouveaux contenus sur notre site Web
Notre image d'entreprise durable ne se résume pas seulement dans la conception de nos produits. Cette philosophie se reflète dans toutes nos actions, qu'il s'agisse de l'humanité ou du climat.
Notre site Web, www.divis.eu, est notre plateforme sur Internet, sur laquelle vous trouverez non seulement de nombreuses informations sur nos produits, mais aussi sur nos autres activités.
Récemment, de nouveaux contenus ont été ajoutés, c'est pourquoi nous voudrions attirer brièvement votre attention sur ces nouveaux thèmes aujourd'hui :
Astuces utiles pour les utilisateurs de ParcelVIS et de CargoVIS
Dans nos astuces logiciels, les utilisateurs peuvent trouver des trucs et astuces pour accéder à des fonctions supplémentaires qu'ils n'ont peut-être pas encore utilisées ou pas dans leur intégralité, et peuvent ainsi rendre leur travail avec nos logiciels encore plus efficace.
Il suffit de jeter un coup d'œil à nos
Scénarios d'utilisateurs (études de cas)
Cette section est régulièrement complétée par des compte-rendus sur les expériences des clients de DIVIS avec nos produits dans la pratique. Selon la fréquence à laquelle vous parcourez cette section de notre site web, vous y trouverez peut-être des compte-rendus que vous ne connaissez pas encore.
Engagement social et écologique
Nous nous engageons par conviction dans divers projets caritatifs et environnementaux, que vous pouvez consulter sur www.divis.eu.
En savoir plus sur les
En même temps, nous prêtons également attention aux actions durables au sein de notre entreprise.
Vous pouvez voir tout ce que nous entreprenons dans l’onglet « À propos de nous » en sélectionnant le point
Naturellement, nous vous invitons à consulter les autres rubriques de notre site Web à votre guise. Et si vous avez des questions, vous pouvez facilement nous contacter via notre formulaire de contact.
DIVIS SE PRÉSENTE
Un nouveau visage dans notre équipe : Timo Hermann dans la coordination de projets
Timo Hermann possède une formation en tant qu’attaché commercial d’entreprise de transport et son passe-temps favori est de bricoler du matériel électronique pendant son temps libre. Depuis le 02/03/2020, il a rejoint l’équipe de coordination de projets chez DIVIS.
Timo possède une vaste expérience professionnelle dans ce domaine. Les étapes d'un projet vidéo Track & Trace, depuis la vente, la préparation technique, la planification et l'installation jusqu'à la réception finale sur le site du client, n’ont pas de secrets pour lui.
Timo aime par-dessus tout une méthode de travail bien structurée et aime apprendre des choses nouvelles. Il considère sa flexibilité comme l'une de ses plus grandes forces.
Sa devise est par conséquent : « Changer d'avis demande parfois plus de courage que de rester sur ses acquis. ».
Les retours de clients satisfaits sont une grande source de motivation dans son travail : « Si mon client me dit le jour de l'acceptation finale qu'il a apprécié notre collaboration et qu'il se réjouit d’ores et déjà de nouveaux projets communs, c'est que j'ai bien fait mon travail. »
Chez DIVIS, Timo n'apprécie pas seulement l'environnement de travail moderne. Il a été particulièrement touché par la convivialité et la grande ouverture des échanges avec lesquelles il a été, comme il le dit, accueilli lors de son entretien d'embauche.
Pour Timo Hermann, l'enthousiasme des clients de DIVIS va droit à l'essentiel : « D'excellents produits et des employés motivés qui travaillent avec et pour le client ».
