DIVIS
Interview client
« Selon nous, DIVIS se distingue par
son extrême fiabilité.
DIVIS conçoit des solutions durables.
et pas seulement qui fonctionnent
à court ou à moyen terme. »
Wolfgang P. Albeck | DG trans-o-flex
DIVIS
Interview client
L'avantage d'une solution DIVIS du point de vue d'un DG CEP
Wolfgang P. Albeck DG de trans-o-flex dans une interview avec DIVIS
M. Albeck, quelle contribution DIVIS peut-elle apporter pour atteindre vos objectifs ?
trans-o-flex est un spécialiste des marchandises de haute teneur et sensibles. Le succès de notre entreprise dépend de l'étendue et de la qualité élevée de nos services. Outre la rapidité, la flexibilité et la fiabilité, cela inclut notamment l'intégrité des marchandises qui nous sont confiées par nos clients. Les taux de perte et de dommages les plus bas ont été un argument commercial unique de trans-o-flex pendant des décennies. Le système vidéo de DIVIS nous aide dans cette tâche. Cela nous permettra de continuer à garantir les normes les plus élevées possibles pour une infrastructure logistique sécurisée et une chaîne d'approvisionnement sûre à l'avenir.
Quels sont les arguments de votre service de sécurité et/ou de votre service informatique qui vous ont convaincu d'utiliser une solution de DIVIS ?
Pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez disposer des meilleures structures et des meilleurs outils de travail possibles. Notre département dédié a analysé le marché des solutions de sécurité et a formulé une recommandation, que nous avons suivie dans le conseil d’administration.
Il était et est toujours d'une importance cruciale pour notre département de sécurité de résoudre les perturbations des envois dans un délai de traitement court afin de prévenir les irrégularités. En raison de nos normes de sécurité, nous avions besoin d'un partenaire ayant une connaissance approfondie des exigences de sécurité telles que le TAPA FSR C.
DIVIS a rapidement reconnu nos besoins et a développé des solutions précises. Pendant la phase de réalisation, le concept vidéo n'a pas dû être adapté, mais a pu être mis en œuvre comme prévu.
À votre avis, qu'est-ce qui distingue DIVIS des autres fournisseurs dans ce contexte ?
Selon nous, DIVIS se distingue par son extrême fiabilité. DIVIS conçoit des solutions durables et pas seulement qui fonctionnent à court ou à moyen terme. Le processus d'amélioration continu requis à cet effet est assuré pendant toute la durée du contrat.
Quelle est pour vous l'importance d'un retour sur investissement à court terme dans une solution vidéo ?
Un remboursement à court terme est important, mais ce n'est pas le seul critère. Nous utilisons des solutions vidéo pour protéger les biens de nos clients à long terme et nous avons des normes de qualité extrêmement élevées. La solution vidéo doit également être adaptée à cette fin. Elle doit soutenir la livraison ponctuelle et sans dommage chez nos destinataires et améliorer encore notre qualité.
Plus la phase d’amortissement est courte, plus rapidement les innovations en matière de solutions vidéo peuvent être planifiées et mises en œuvre. Parce que le cycle de vie de ces installations est clair. Nous supposons qu'après sept ans d'utilisation moyenne, les systèmes nécessitent plus de maintenance et sont plus susceptibles de tomber en panne et doivent être remplacés. Cela impose des limites strictes à la période d’amortissement.
