Case Study
CargoVIS dans le trafic de marchandises diverses
chez Schmidt-Gevelsberg GmbH
« Grâce au système de caméra,
les envois faisant l’objet d’une heure
limite de livraison ne restent pas en
rade. Chaque envoi et chaque colis
trouve sa porte de chargement à temps
jusqu'à l'heure de départ. »
Andreas Berghaus
Responsable de l'entrepôt de transbordement
à Schwelm
Schmidt-Gevelsberg GmbH
18 juin 2019
Schmidt-Gevelsberg GmbH
Arrivée remarquée pour les petits colis
La société Schmidt-Gevelsberg GmbH Internationale Spedition dispose d'un centre logistique moderne sur son site principal de Schwelm d'une surface de manutention de 8500 m². Plus de 5 000 envois nationaux et internationaux y sont traités chaque jour, 24 heures sur 24. Les objectifs les plus importants des logisticiens de Schwelm sont d'une part la rationalisation des processus dans l’entrepôt et d'autre part la dissuasion du vol.
Il y a près d'une décennie, le partenaire système de la coopération CargoLine dans le domaine du fret général a décidé de gérer ses processus logistiques en toute sécurité grâce à un système de suivi interne intelligent de DIVIS. Au cours de la coopération, la solution de gestion vidéo CargoVIS n'a pas été la seule mise en œuvre. Dans les années à venir, les modules Location+, Text+, Gate+, Load+ et l'application TagWatch ont été ajoutés. Les segments asymétriques sophistiqués des trois entrepôts ainsi que l'espace extérieur et le parking souterrain ont également été équipés au total de 170 caméras en réseau.
« Nous traitons plus de 5000 envois avec plus de 9000 colis par jour. Plus de 160 chauffeurs de transport local veillent à ce que les envois soient livrés à l'heure chaque matin.
Chaque matin, cinq employés du centre de contrôle de l'entrepôt travaillent pas moins de trois heures avec le système de caméra pour montrer aux chauffeurs les envois qu'ils doivent livrer. Sans le système de caméras, de nombreux envois ne seraient pas livrés car les chauffeurs ne les trouveraient pas à temps », explique Andreas Berghaus, responsable de l'entrepôt de transbordement à Schwelm, les avantages de la solution vidéo.
« Même si un colis a été égaré ou se trouve dans un autre entrepôt, il sera bien sûr retrouvé en temps utile. Nous atteignons maintenant des taux de livraison bien supérieurs à 99 pour cent. »
« Sinon, les chauffeurs devraient scanner chaque colis pour voir s'ils peuvent l'obtenir ou non. C'est presque impossible avec la quantité de colis dont nous disposons sur nos 8500 mètres carrés », poursuit-il.
« Même si un colis a été égaré ou se trouve dans un autre entrepôt, il sera bien sûr retrouvé en temps utile. Nous atteignons maintenant des taux de livraison bien supérieurs à 99 pour cent. À mon avis, ces taux de livraison ne seraient pas possibles sans un système de caméra parfaitement adapté », souligne non sans fierté Andreas Berghaus.
Photo: Centre logistique Schmidt-Gevelsberg à Schwelm
Même le chargement en partance le soir fonctionne parfaitement avec CargoVIS à Schwelm.
« Grâce au système de caméra, les envois faisant l’objet d’une heure limite de livraison ne restent pas en rade. Chaque envoi et chaque colis trouve sa porte de chargement à temps jusqu'à l'heure de départ. L'excuse de ne rien trouver ne compte pas ", se réjouit le directeur de l’entrepôt.
Chez Schmidt-Gevelsberg, la solution vidéo de DIVIS est utilisée dans de nombreux domaines, y compris le service des sinistres et le service.
D’après Berghaus, la question sensible du règlement des sinistres a bénéficié de la solution DIVIS. Tracer et documenter si les marchandises étaient déjà endommagées lorsqu'elles sont arrivées à l'entrepôt ? Ceci n’est plus un problème grâce à la gestion vidéo.
« Ces derniers mois et ces dernières années en particulier, nous nous sommes considérablement optimisés en ce qui concerne la séquence temporelle complète dans notre entrepôt de transbordement. »
Selon M. Berghaus, le système de caméra est un instrument précieux pour l'analyse des flux volumiques, des séquences temporelles et des potentiels d'optimisation.
Grâce à une recherche intensive avec la solution vidéo, Schmidt-Gevelsberg a pu apporter des améliorations à l'ensemble de l'organisation opérationnelle.
Ont été optimisés :
- Planification du déploiement du personnel
- Utilisation de l’entrepôt et de la cour
- Modification de l'occupation de l'espace de l’entrepôt en raison des débits volumiques temporels
- Contrôle des heures de départ
- Plans d'attribution des portes et affectations des portes avec contrôle de conformité correspondant (donc rotation plus rapide et plus efficace des marchandises)
Pour Andreas Berghaus, les avantages de l'analyse vidéo sont évidents : « Grâce à l'analyse quotidienne des processus, en particulier des flux de marchandises, nous pouvons faire des adaptations à tout moment pour obtenir de meilleurs résultats. Nous pouvons réagir mieux et plus vite au moindre changement.
Toutes ces optimisations n'ont pu être réalisées qu'avec un système de caméra qui fonctionne bien. L'alternative aurait été que plusieurs employés auraient dû regarder les processus en continu pendant des jours et des nuits à différents endroits de l'entreprise. »
Chez Schmidt-Gevelsberg, la gestion moderne de la vidéo vous donne l'impression de pouvoir faire face à l'augmentation constante des flux de marchandises et à d'autres défis logistiques à venir.
Enfin, Berghaus souligne que l'objectif final, la prévention du vol, pourrait également être atteint grâce à la solution vidéo : « Grâce à la bonne surveillance par caméra, nous avons des pertes NULLES à signaler. Il n'y a pas de vol ni de perte de biens pour d'autres raisons. »
« Grâce à l'analyse quotidienne des processus, en particulier des flux de marchandises, nous pouvons faire des adaptations à tout moment pour obtenir de meilleurs résultats. »
Optimisations supplémentaires ...
La société Schmidt-Gevelsberg est convaincue que le module CargoVIS Link+, dont la mise en œuvre est prévue cette année, permettra d'optimiser les processus dans l’entrepôt. À l'aide de ce module, les chauffeurs peuvent alors voir de manière autonome une image du colis sur le PC sans avoir à se rendre auprès des employés du centre de contrôle de l'entrepôt. Cela permettra de rationaliser davantage les processus et de gagner encore plus de temps.
ARRIÈRE-PLAN
Schmidt-Gevelsberg GmbH
Schmidt-Gevelsberg, partenaire de Cargoline, est l'une des entreprises de transport et de logistique les plus riches de traditions d'Allemagne. Fondé en 1893, le prestataire de services emploie aujourd'hui plus de 320 collaboratrices et collaborateurs. Sur le site principal de Schwelm, qui a été largement agrandi en 2005 (8.500 m² de surface de manutention et 88 portes), se trouve un centre logistique moderne. Plus de 5 000 envois nationaux et internationaux y sont traités chaque jour, 24 heures sur 24. Dans le centre logistique de Sprockhövel, 13 500 m² de surface logistique, 2500 m² de bureaux et plus de 20 000 emplacements de palettes sont disponibles pour chaque besoin de logistique contractuelle moderne. Grâce à ses partenaires de réseau, Schmidt-Gevelsberg a accès à de nombreux autres sites de transbordement et de stockage dans toute l'Europe.
