Interview vidéo, conseil du mois, présentation des collaborateurs
Bordesholm, 4 avril 2021
En temps normal, les nouveaux collaborateurs de DIVIS rencontrent personnellement les clients et les personnes intéressées lors de nos présentations en direct. Comme cela n'est pas possible pour le moment dans le format habituel, nous avons réalisé une interview vidéo avec notre nouveau directeur des ventes Justus Klüver-Schlotfeldt. Dans cet échange très intéressant, l'expert en logistique internationale parle de son impressionnant parcours et de l'avenir de la logistique. Vous trouverez de plus amples informations dans cette édition.
Outre le manuel d'utilisation, que vous pouvez appeler directement dans le logiciel, notre page d’accueil recense également un bon nombre de conseils pratiques. Nous avons regroupé ici nos réponses aux questions très intéressantes adressées à notre service AV & support. Grâce aux instructions en ligne, vous atteindrez vos objectifs encore plus rapidement dans CargoVIS et ParcelVIS et vous découvrirez de nombreuses fonctions utiles. Dans notre newsletter, vous trouverez à nouveau le guide qui vous conduira à la section sur notre site web.
DIVIS est connu pour son excellent support. Afin de pouvoir continuer à offrir cette qualité, notre équipe de support s'est récemment agrandie. Faites la connaissance de notre nouveau collègue Sebastian Bettels.
Hendrik Reger, directeur général, vous souhaite au nom de toute l’équipe DIVIS une agréable lecture !
Les thèmes de cette édition
EN DIALOGUE AVEC DIVIS
Le nouveau directeur des ventes de DIVIS se présente dans une interview vidéo
Dans la dernière édition de notre newsletter, nous vous avions présenté Justus Klüver-Schlotfeldt. Depuis le 1er février 2021, il est chef des ventes et responsable de l'expansion des activités à l’internationale chez DIVIS. Il est également membre de la direction.
La situation générale actuelle ne permettant pas d’organiser les rencontres et les réunions dans des salons comme à l’accoutumée, nous avons interviewé Justus Klüver-Schlotfeld pour nos clients. L’interview est disponible sous forme de vidéo.
Suivez le réseauteur chevronné dans un tour d'horizon des étapes impressionnantes de sa carrière jusqu’ici. Justus Klüver-Schlotfeldt travaille dans le domaine de la logistique internationale depuis plus de 10 ans. Il y a acquis un savoir-faire très étayé dans le domaine du transport transfrontalier, notamment en tant que cofondateur de la plateforme FBA (Fulfillment by Amazon) « ship2prime ». Au cours de cette interview, il relate ses expériences.
Ses visions de l'avenir sont également très intéressantes. Il souligne entre autres les défis auxquels, selon lui, la logistique sera confrontée dans les années à venir et le rôle que des entreprises comme DIVIS seront amenées à jouer dans les nouveaux développements.
Découvrez vite cette interview !
DIVIS TIP OF THE MONTH
CargoVIS & ParcelVIS
Comment travailler encore plus efficacement avec notre logiciel de vidéo tracking
Si vous utilisez CargoVIS ou ParcelVIS dans votre entreprise, vous connaissez déjà le fonctionnement de notre système de vidéo tracking. Si vous avez des questions concernant le fonctionnement du logiciel, le manuel d'utilisation intégré au logiciel sous l'option de menu « Aide » vous apportera une aide précieuse.
En plus du manuel d'utilisation, une section contenant de nombreuses astuces pratiques a été créée sur notre page d'accueil. Nous faisons ici un récapitulatif de nos réponses aux demandes intéressantes adressées à notre service AV & support, les notes de mise à jour des nouvelles versions du logiciel et décrivons les nouvelles fonctionnalités ou améliorées qui ont été ajoutées après une mise à jour.
Par exemple, savez-vous comment transférer des preuves vidéo utilisables par les tribunaux à partir de CargoVIS & ParcelVIS avec VISPlayer ? Ou comment enregistrer une image scannée dans ParcelVIS en un seul clic ?
Vous souhaitez fractionner de longues séquences vidéo avant de les exporter ? Ou voulez-vous créer et gérer des vues individuelles en direct dans CargoVIS ?
Vous trouverez ces astuces, et bien d'autres encore, pour accélérer vos recherches et améliorer le confort d'utilisation sur notre site web, dans la section « Conseils produits ».
Vous êtes curieux de savoir quelles fonctions peuvent vous faire gagner encore plus de temps ?
Venez alors jeter un coup d’œil dans notre « centre d’informations » et feuilletez nos « conseils produits DIVIS ». Comme nous avons rassemblé entre temps beaucoup d'informations dans cette section, la fonction de recherche et de filtrage vous permet de rechercher plus facilement des sujets spécifiques. Essayez !
Vous avez des questions sur notre logiciel ou sur certaines fonctionnalités auxquelles vous n'avez pas encore trouvé de réponse ?
Alors contactez-nous ! Nous vous aidons volontiers.
DIVIS SE PRÉSENTE
Nouveau collaborateur au sein du service interne de DIVIS : Sebastian Bettels
Afin de pouvoir offrir à nos clients un soutien complet à long terme, notre équipe s'agrandit constamment. Le 1er mars 2021, le support DIVIS a donc accueilli un nouveau collègue en son sein.
Sebastian Bettels a suivi une formation d’administrateur système. Il a un attrait particulier pour l’informatique et il compte déjà dix ans d'expérience professionnelle dans ce domaine.
Il apprécie également le contact direct et l'interaction avec les clients et les employés. Fort de toutes ces conditions réunies, il a trouvé parfaitement sa place dans le département service AV et support de DIVIS.
En très peu de temps depuis son entrée en fonction, il a déjà pu mesurer l’esprit d’équipe qui règne chez DIVIS et trouve l'ambiance de travail excellente. Il apprécie particulièrement l'aide et la gentillesse de ses collègues qui l’ont accompagné à ses débuts.
Selon Sebastian, sa flexibilité est sa grande force. Cela lui donne de l’assurance et le sentiment de maîtriser parfaitement ses nouvelles tâches dans le support.
Bien que Sebastian se consacre entièrement à l’informatique et aux préoccupations et vœux de nos clients pendant la journée, la technique n’est pas forcément sa priorité absolue après le travail. Pour se détendre, il aime bien lire.
Notre nouveau collaborateur de l’équipe support se réjouit de pouvoir inspirer les clients de DIVIS par son attention et son aide en compagnie de ses collègues à l'avenir.
Bienvenue dans l’équipe de DIVIS, Sebastian !
