Rendez-vous en 2018, invitation à l’événement-clients, Aperçu de la mise à jour, conseil du mois et présentation de notre personnel
Bordesholm, 9 Janvier 2018
Bienvenue en 2018.
Après une courte pause et une rétrospective des 12 derniers mois, tous les regards se dirigent rapidement vers l’avant au-devant des nouveautés et ce déjà au seuil de cette année nouvelle.
Il en est de même pour nous. Nous prévoyons avec vous une année fructueuse, riche en événements et nous sommes heureux de pouvoir mettre à votre disposition de par notre prochaine mise à jour, de nouvelles fonctionnalités pour nos logiciels ayant fait leurs preuves.
De plus, nous nous préparons à divers événements-clients au cours desquels il vous sera possible de nous rencontrer personnellement. La première occasion s’offrira à vous en mars à Stuttgart lors du salon LogiMAT.
Dans le cadre d’une journée «portes ouvertes» lors de «la journée de la logistique» en avril et à l’occasion du salon de l’emploi à Kiel en octobre, des demandeurs d’emploi potentiels de la région auront la possibilité de faire la connaissance de notre entreprise et d’en savoir davantage sur notre domaine d’activités.
Un autre point fort seront en juin les „Kieler Daag“ (les journées de Kiel), un événement-clients auquel DIVIS invite ses clients dans le cadre de la semaine de Kiel. Nous y avons prévu un certain nombre d’activités: échange d’informations, regard derrière les coulisses au siège de notre société et un atelier-innovations sur un voilier.
Si vous êtes intéressés à y participer, nous vous prions de lire nos informations à ce sujet dans cette newsletter étant donné que le nombre de participants est limité.
Enfin dans cette newsletter vous ferez la connaissance de nos collègues travaillant «en backoffice».
Hendrik Reger, vous souhaite au nom de DIVIS une excellente année 2018 ainsi qu’une agréable lecture.
Les thèmes de cette newsletter
EVÉNEMENTS
Salon et événements-clients en 2018 chez DIVIS
16. LogiMAT
Du 13 au 15 mars 2018 Salon à Stuttgart,
DIVIS expose au stand A07, hall 8.-
Tag der Logistik (Journée de la logistique)
„Journée portes ouvertes“ s’adressant
aux demandeurs d’emploi et aux intéressés venant de la région
19 avril à Bordesholm. -
Evénement-clients „Kieler Daag" dans le cadre de la «semaine de Kiel»
(vous trouverez de plus amples informations ci-dessous)
Du 20 au 22 juin 2018 à Bordesholm -
Salon de l’emploi Kiel
Du 27 au 28 octobre 2018 à Kiel
EVÉNEMENTS
Inscrivez-vous maintenant pour participer au Kieler Daag
Du 20 au 22 juin 2018 nous invitons nos clients chez nous à Bordesholm à participer à un événement exclusif «les Kieler Daag».
Durant deux journées exceptionnelles, nous vous accueillons dans nos locaux et nous vous emmenons à bord d’un trois-mâts que nous avons loué spécialement à votre intention.
Nous y proposons un atelier-innovations pour répondre sur place en premier lieu aux besoins et souhaits de nos clients.
Il s’agira de l’optimisation et du développement des systèmes DIVIS: on se projettera ensemble dans l’avenir.Pour clôturer cet événement, vous aurez la possibilité de discuter avec notre équipe et avec des collègues de la même branche et ce dans une ambiance détendue et conviviale.
Les places sont limitées en raison des hôtels partenaires et des places sur le voilier. Le nombre actuel des places disponibles est de 60.
VEUILLEZ VOUS INSCRIRE!
Ce n’est pas par hasard que cet événements-clients a lieu dans le cadre de la „semaine de Kiel“, vu le type d’activités que nous proposons. La participation aux «Kieler Daag» chez DIVIS est gratuite. Seuls les frais de voyage et d’hébergement sont à votre charge. Nous avons d’ores et déjà réservé des chambres d’hôtel. Sachant toutefois que pendant la „semaine de Kiel“ ces contingents sont limités, nous essayons de rassembler les inscriptions à cet événement d’ici le 31 janvier 2018 afin de vous garantir l’hébergement.
Au cas où vous seriez intéressés par la participation à cet événement, nous vous prions de vous inscrire auprès de Malin Kroll dans les meilleurs délais. Malin Kroll (malin.kroll@divis.eu), chargée de l’organisation de cet événement vous donnera ensuite les informations supplémentaires portant sur notre programme l’hébergement et le voyage. Vous trouverez prochainement sur notre site www.divis.eu de plus amples informations concernant nos événements et nos présences en live ainsi que dans les newsletters à venir.
CONSEIL DU MOIS
Listes d’importation ParcelVIS
Dans les listes d’importation dans ce logiciel il s’agit principalement d’une comparaison des colis livrés. La gestion des listes dans le logiciel ParcelVIS permet de traiter les recherches plus simplement et plus clairement. Les fichiers individuels établis manuellement tout comme les listes standard peuvent être importés automatiquement, chaque matin par exemple.
PRODUITS
Aperçu de la version 1.4: nouvelle fonctionnalités CargoVIS et ParcelVIS
Nous avons optimisé les fonctionnalités existantes et complété de nouvelles options, pour ce qui est de nos deux logiciels qui ont fait leurs preuves. CargoVIS (suivi visuel des marchandises palettisées et ParcelVIS (suivi des colis dans des agences de messagerie et HUBs).
Nous mettrons à la disposition de nos clients utilisant nos logiciels, ces fonctionnalités avec la mise à jour.
Cette version 1.4 sera disponible en principe courant janvier 2018.
DIVIS SE PRÉSENTE
Notre personnel travaillant en «backoffice»
Photo: De gauche à droite Sven Rautenberg, Stephanie Kröhnert
Nos employés travaillant en backoffice sont ceux qui travaillent « en retrait » et qui s’occupent de toutes les questions d’organisation et d’ordre commercial.Ils veillent à ce que les clients reçoivent en temps et en heure les contrats, les documents et informations. Ils enregistrent les factures et répondent à toutes sortes de demandes. Parmi nos précieux collègues, nous vous présentons aujourd’hui Sven Rautenberg, Stephanie Kröhnert et Vanessa Lewandowski.
Sven Rautenberg
Il compte parmi nos employés les plus anciens. Il est entré en 2005 chez DIVIS pour commencer une carrière au service vente et en backoffice. C’est en 2013 qu’il fut nommé fondé de pouvoir. Entretemps Sven dirige le service commercial en backoffice, le service „planifications et projets“ et le service après-vente. Pour résumer ce qui le passionne et le motive depuis plus d’une dizaine d’années chez DIVIS, il dit: «Le travail d’égal à égal et le respect réciproque entre collègues. »Cela entraîne un incroyable dynamisme et une volonté de ne pas faire de sur place.» Ce qu’il considère comme être un grand atout chez DIVIS: une équipe jeune dotée de points forts différents pouvant agir en fonction d’eux. Un autre atout est le caractère des relations avec les clients, plutôt un rapport de partenaires.
Vanessa Lewandowski
Vanessa fait partie de l‘équipe DIVIS depuis juillet dernier. Assistante commerciale en backoffice, Vanessa travaille, de par sa formation de secrétaire, au service ventes et service après-vente.
Elle s’occupe des chiffres (factures, écritures comptables, indices mensuels service après-vente).
Le soutien et l’esprit d’équipe sont les facteurs qui la motivent pour bien travailler rapidement et pour se soumettre à de nouveaux défis, dit-elle. Les rapports avec tous les collègues sont très loyaux, ajoute-t-elle.
Elle apprécie, dans les relations avec les clients, d’un côté la confiance et de l’autre la satisfaction, des valeurs dans lesquelles DIVIS s’investit beaucoup et qui témoignent de son succès.
Pour terminer, elle affirme: les bonnes relations avec les clients grâce au service après-vente, le travail pour continuer à développer ses logiciels et l’image de DIVIS à l’extérieur comptent parmi les grands points forts de DIVIS.
Stephanie Kröhnert
L’agent technico-commercial de formation a débuté sa carrière chez DIVIS en 2010 dans le domaine des achats opérationnels. À son retour de congé parental, elle a renforcé le back-office en matière de ventes, d'achats, de planification opérationnelle et de facturation. Entre-temps, Stephanie se concentre entièrement à la planification opérationnelle et soutient sa collègue Regina Thon dans cette tâche.
Elle apprécie le côté diversifié de son travail au sein d’une équipe ouverte et coopérative sans grande hiérarchie. Le point fort de DIVIS : les relations permanentes et directes avec la clientèle, l’optimisation constante des processus internes.
Ce qui fait le succès de DIVIS dit Stephanie, ce sont les réactions rapides, le respect des besoins de chaque client, les produits faciles à utiliser et très fonctionnels qui répondent aux besoins et aux attentes des utilisateurs.
