DIVIS STELLT SICH VOR
Herzlichkeitsbeauftragte
Abb.: Wiebke Schöning
Es ist kein Geheimnis: Motivierte und glückliche Mitarbeiter sind der Motor für den Erfolg eines Unternehmens. Herzliches, angstfreies Miteinander unter Kollegen und mit Kunden, sozialkompetente Vorgesetzte und die öffentliche Anerkennung von Verdiensten sind die Firmenchemie für ein positives Arbeitsumfeld, deren Echo sich nach außen überträgt. Diese Kausalkette wird vielfach als selbstverständlich vorausgesetzt und in Betrieben mit entsprechender Unternehmenskultur funktioniert sie in aller Regel auch. Wir bei DIVIS leben ebenfalls den Anspruch, dass es „außen und innen stimmen muss“. Mit Erfolg, wie uns das Feedback unserer Mitarbeiter und Kunden immer wieder bestätigt.
2016 haben wir diese innerbetriebliche Philosophie um eine zusätzliche Stufe erweitert. Ebenso, wie wir die Qualität unserer Produkte und Services durch redundante Systeme absichern, bieten wir seitdem auch unserer mächtigsten Ressource, unseren Mitarbeitern, eine weitere Unterstützung. Zu diesem Zweck wurde bei DIVIS eine Kollegin komplett mit der Aufgabe betraut, sich um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter - und unserer Kunden - zu kümmern. Wir haben damit bisher ausgesprochen gute Erfahrungen gemacht und möchten Ihnen heute unsere Herzlichkeitsbeauftragte, Wiebke Schöning, vorstellen.
Wiebke, ursprünglich gelernte Zahntechnikerin, nutzte im vergangenen Jahr ihre Chance für einen Quereinstieg bei DIVIS, wo sie nun ihre persönlichen Stärken voll entfalten kann. Mit viel Fingerspitzengefühl, organisatorischem Talent und Liebe zum Detail kümmert Wiebke sich bei uns seitdem um die „Corporate Happiness“ und sorgt mit ihrer freundlichen Ausstrahlung für positive Stimmung im Team und bei Gästen. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem das Organisieren kleiner Aufmerksamkeiten für unsere Gäste, die Vorbereitung der Meeting-Räume vor Konferenzen und die Bewirtung mit Snacks bei Workshops. Wiebke unterstützt uns außerdem bei der Planung und Ausrichtung von Events. So spielte sie beispielsweise auch die tragende Rolle bei der erfolgreichen Gestaltung unseres Sommerfestes im vergangenen September. Sie sorgt für frisches Obst am Meeting-Point, Blumen in den Büros und pflegt gute Beziehungen zu Osterhase und Nikolaus.
Ganz besonders schätzt Wiebke an ihrer Arbeit bei DIVIS, nicht nur selbst offenes Ohr zu sein, sondern auch ihrerseits mit Anliegen und Ideen gehört zu werden. Ihre eigene Motivation, sagt Wiebke, schöpft sie auch aus dem Umstand, dass sie als Herzlichkeitsbeauftragte sogar ihre Hobbies und Stärken, wie Backen, Kochen und Dekorieren, einbringen kann. „Ich stehe morgens auf und freue mich auf die Arbeit und die Kollegen“ sagt sie und ergänzt: „Ich habe einen tollen Chef und nette Arbeitskollegen. Wir gehen freundlich miteinander um. Es wird viel miteinander gesprochen. Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich und macht mir viel Spaß.“